【绿色观点】商业模式怎幺决定?绿色创业家都在用的画布

时间:2020-06-13 16:26:41   作者:    786浏览
【绿色观点】商业模式怎幺决定?绿色创业家都在用的画布

由绿学院授权刊登。

上一篇文章《循环经济商业模式有几种?欧盟专家告诉你如何看》我们看懂各大国际品牌与国内绿色企业成功的循环经济商业模式,但不代表我们照着抄,就会成功。这好比看懂食谱不一定会做菜、手握少林武功祕笈不一定会打赢对手,我们在小心翼翼谨慎前行的过程中,还是常常容易判断错误!

但,如果累积足够的经验,在公司内部说服高层支持,在上下游供应链找到志同道合的伙伴,一起出发,成功的机会还是相对高些!登顶循环经济这座大山前,再提供各位一把「循环经济的瑞士刀」,拆解各类疑难杂症。

在 Google 查询一下 Business Model,我们会很惊讶地发现到几乎所有网页都会导向 Business Model Canvas这张图:

【绿色观点】商业模式怎幺决定?绿色创业家都在用的画布
商业模式画布 资料来源:Strategyzer/ Carbon Trust https://ppt.cc/fe9P0x

Business Model Canvas 最早在 2010 年由瑞士企业理论研究学者 Alexander Osterwalder 提出,初始的目的是让企业主用一个系统化且视觉化的工具,制定企业的发展策略;Business Model Canvas 虽然提出时间不长,但影响相当深远,目前已经广为产业界及顾问机构使用。主要分为三大部份:

第一组画布:我的公司之于这世界的价值?

价值主张是企业提供产品与服务,满足客户的需求,并获取利润。在这里我们可以问自己几个问题:相对于我们的竞争对手,我们公司的产品品质是不是比较好?售价是不是比较便宜?交货的期程是不是比较短?是不是可以客製化?是不是方便维修或保固?甚至客户使用我们的产品会觉得有面子?如果这些要素加上循环经济的维度,结果会不会有所不同?

第二组画布:我的顾客是谁?他们关心什幺?

这组画布共有四块,分别为目标客群、顾客关係、通路、收入,围绕着我们的客户展开系统性思考,最主要的目标是帮助企业把「用户画像」描绘出来。

例如,我的客户是医院的医疗设备採购经理,他目前最在乎设备要功能稳定且维修保固方便;他的烦恼是未来医院採购预算愈来愈短绌的状况下,如何协助医生使用最新的设备,同时少付一点费用?旧设备可不可以回售给设备供应商?

又例如,我的客户是 Zara 的採购经理,她目前最在乎展示最新服饰的衣架要耐用而且单价便宜;她的烦恼是衣架本身是消耗品容易损坏,处理衣架的废弃物又耗时又费力,是不是可以每一季使用新的衣架,又不需要为处理破旧衣架伤脑筋?

第三组画布:我现在有什幺资源?我的合作伙伴们关心什幺?

这组画布共有四块,分别为关键资源、关建活动、关键伙伴、成本结构,围绕着我们如何与内外部合作伙伴进行协作,如何整合内外部资源展开系统性思考。

这组画布最主要的目标是帮助企业在边界里把可以做、不可以做的事梳理清楚,让我们在企业经营的边界内提出顾客满意的产品或服务解决方案,而不是为了循环经济而循环经济,最后处处碰壁,公司资源投入再多也无以为继。

4 个步骤将商业模式画布和循环经济商业模式整合起来,画出属于你的色彩

我们现在将上面的商业模式画布和上一篇文章《循环经济商业模式有几种?欧盟专家告诉你如何看》中的七种商业模式搭配起来,接着经由以下四大步骤循序前进:

  1. 釐清公司当下的商业模式,问问自己现在公司的机会及威胁在哪里
  2. 提出一个新的商业模式,从其他公司已经成功实践的循环经济模式中,找到一个性质类似可以套用的
  3. 验证这个新的商业模式,在公司内做一个小规模的试验,并从市场及客户那里获得回馈
  4. 实行新的商业模式,从前面小规模的示範扩展到更大範围的应用

循环经济和一般商业没有什幺很大的不同,持续重複执行上面的四个步骤,直到试出一套可以大规模複製的模式,最终将登上获利的山顶!